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아이폰 또는 아이패드에서 카카오페이지 앱의 '추적 허용' 옵션 활성화하기

by 이루비아

최근 카카오페이지 업데이트가 이루어진 이후, 캐시 프렌즈에 들어갈 경우 '추적 허용' 옵션을 활성화해달라는 창이 뜨는데요.

아이폰, 아이패드에서 '추적 허용' 옵션을 활성화 하는 방법에 대해 알아봅니다.

카카오페이지 앱에서 사용자를 추적할 수 있도록 허용하기

1. 설정 > 개인 정보 보호 > 추적으로 이동합니다. 그리고 '앱이 추적을 요청하도록 허용'을 활성화합니다.

아래와 같은 경우, '앱이 추적을 요청하도록 허용'을 활성화할 수 없습니다.

혹시 19세 미만이 아닌데 활성화가 불가능할 경우에는 다음과 같은 방법을 통해 활성화가 가능합니다.

2. 카카오페이지 앱을 재실행한 후, 추적 허용 여부를 묻는 창에서 '허용'을 누릅니다.

아래와 같이 '추적하도록 허용하시겠습니까?' 를 묻는 창이 뜨지 않을 경우 앱 전환기에서 카카오페이지 앱을 닫은 후 다시 실행합니다.

아래와 같이 '추적하도록 허용하시겠습니까?' 를 묻는 창에서 '앱에 추적 금지 요청'을 했을 경우에는 아래와 같은 경로에서 카카오페이지가 추적 허용을 할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

3. '앱이 추적을 허용하도록 허용'을 활성화하였지만 카카오페이지 앱이 사용자의 활동을 추적하도록 허용할 것인지를 묻는 창이 뜨지 않는 경우에는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

iOS 14.6으로 업데이트를 시도합니다. 해당 펌웨어를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
설정 > 일반 > 재설정에서 '모든 설정 재설정'을 시도합니다.
위의 방법으로 해결이 되지 않을 경우, 설정 > 일반 > 재설정에서 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 시도하거나, 복구 모드 또는 DFU 모드를 통한 초기화를 진행합니다.

* 이와 같은 진행을 할 경우 기존 아이폰 또는 아이패드에 저장된 내용이 모두 지워집니다. 꼭 백업 하신 후에 진행해주세요.