iOS 12가 설치된 iPhone, iPad, iPod Touch를 iTunes를 연결하려고 할 때, "iTunes에서 이 [기기]에 연결할 수 없습니다. 사용 권한이 없습니다." 라는 문구가 뜨며 연결되지 않을 때가 있습니다.
이런 상황을 해결하기 위해서 아래와 같은 방법을 진행합니다.
1. PC에서 iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 최신 버전으로 업데이트 한 후에도 같은 현상이 나타나면 iTunes 최신 버전을 재설치합니다.
2. Mac의 경우 macOS을 최신 버전으로 업데이트합니다.
컴퓨터에서 macOS Mojave로 업데이트할 수 없는 경우 Mac에서 iTunes 12.8을 다시 설치해야할 수도 있습니다.
iPhone XS 및 iPhone XS Max의 경우 iTunes를 통해 백업 및 동기화하려면 최소한 OS X El Capitan 10.11.6 및 이후 버전과 iTunes 12.8 및 이후 버전을 실행하는 Mac이 필요합니다.
iTunes를 업그레이드하려면 다음 단계를 따릅니다.
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