iOS 14, 업데이트 후 카카오톡 '사진/동영상이 없습니다.' 해결하기

 

사진/동영상이 없습니다.

 

 

iOS 14 업데이트 이후 카카오톡에서 사진/동영상을 전송할 수 없는 분들이 많아졌는데요.

이는 iOS 14에서 사진 보관함 접근 제한의 추가로 인해 생긴 것입니다.

카카오톡을 처음 실행한 후 사진을 첨부할 때 분명 물어볼 텐데, 제대로 읽지 않거나 그냥 넘어가 버린 경우 카카오톡에서 사진 보관함 접근이 금지되어 전송이 불가능하게 됩니다.

사진/동영상 첨부 시도 시에 "사진/동영상이 없습니다.", "사진 기능을 사용하려면 '사진/비디오' 접근권한을 허용해야 합니다." 또는 "'[앱 이름]'이(가) 사용자의 사진에 접근하려고 합니다.

더 많은 사진 선택..." 등의 문구가 뜨는 것을 해결하는 방법을 알아봅니다.

 

사진 보관함 접근 허용하기

1. 설정 > 카카오톡 (또는 문제가 발생하는 앱) > 사진을 탭합니다.
2. 사진 접근 허용에서 '모든 사진'을 선택합니다.

 * 또는 ‘설정 > 개인 정보 보호 > 사진’에서 보관함 접근을 허용할 앱들을 설정할 수 있습니다.

 

앱에 대한 사진 보관함 접근을 설정할 수 있습니다.

 

관련 링크: iPhone에서 앱의 정보 접근 권한 제어하기